Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Erbringung von Gentestdiensten über das Portal DNAtest.cz.

Gültig ab 14. März 2026

1 Dienstanbieter

Der Dienstanbieter ist die Firma Advanced Genetics, s.r.o., mit Sitz in Politických vězňů 911/8, 110 00 Praha 1 — Nové Město, Tschechische Republik. Der Anbieter betreibt mehrere Produktmarken und Domains im Bereich der Gentestung. Kontakt: info@dnatest.cz, Tel. +420 800 888 362.

2 Bestellung und Vertrag

  • Mit dem Absenden der Bestellung über das Online-Formular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Gentestdiensten ab.
  • Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande, die Sie an die angegebene E-Mail-Adresse erhalten.
  • Es gelten die Preise gemäß der am Tag der Bestellung gültigen Preisliste, einschließlich Mehrwertsteuer.

3 Zahlung und Lieferung

  • Die Zahlung kann per Kredit-/Debitkarte (Stripe) oder per Banküberweisung erfolgen.
  • Das Probenentnahme-Set wird am nächsten Werktag nach Zahlungseingang versendet.
  • Die Ergebnisse von Standard-Verwandtschaftstests (Vaterschaft, Mutterschaft, Geschwisterschaft) liegen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang der Proben im Labor vor.
  • Bei anderen Testarten (Genealogie, Ernährungsgenetik, Verarbeitung von Nicht-Standardproben u. a.) beträgt die übliche Bearbeitungszeit 4–8 Wochen.

4 Widerrufsrecht

  • Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (gemäß dem tschechischen Gesetz Nr. 634/1992 Sb. und der EU-Richtlinie 2011/83/EU).
  • Nach Einlieferung der entnommenen Proben zur Verarbeitung ist ein Widerruf nicht mehr möglich, da die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde (§ 1837 Buchst. a) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches).
  • Ein unbenutztes und unbeschädigtes Probenentnahme-Set kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden — in diesem Fall erstatten wir den vollen Bestellpreis.

5 Haftung und Einschränkungen

  • Die Ergebnisse von DNA-Tests haben informativen Charakter und stellen keine medizinische Diagnose dar. Bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte immer an einen Arzt.
  • Ein verifizierter PROFI-Test (mit persönlicher Probenentnahme unter Aufsicht unseres Mitarbeiters) ist für amtliche Zwecke bestimmt (Gerichte, Behörden), ersetzt jedoch nicht immer ein Sachverständigengutachten. Über die Zulässigkeit als Beweismittel entscheidet die zuständige Behörde.
  • Der Anbieter haftet nicht für die Qualität der vom Kunden bereitgestellten biologischen Proben. Bei unzureichender Probenqualität werden wir Sie kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

6 Schlussbestimmungen

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik und den einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
  • Aufsichtsbehörde: Tschechische Handelsinspektion (ČOI), www.coi.cz. Für die Online-Streitbeilegung steht die ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/odr zur Verfügung.
  • Der Schutz personenbezogener Daten ist in einem gesonderten Dokument geregelt — siehe die Seite Datenschutzrichtlinie.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 14. März 2026 in Kraft.