Condizioni generali

1 Fornitore

Il fornitore dei servizi è la società Advanced Genetics, s.r.o., con sede legale in Politických vězňů 911/8, 110 00 Praha 1 — Nové Město, Repubblica Ceca. Il fornitore gestisce diversi marchi e domini nel campo dei test genetici. Contatto: info@dnatest.cz, tel. +420 800 888 362.

2 Ordine e contratto

• ●Inviando un ordine tramite il modulo online, si formula una proposta vincolante per la conclusione di un contratto di prestazione di servizi di test genetici.
• ●Il contratto si perfeziona nel momento in cui il fornitore conferma l'ordine; la conferma viene inviata all'indirizzo e-mail indicato.
• ●I prezzi sono conformi al listino vigente alla data di invio dell'ordine e sono comprensivi di IVA.

3 Pagamento e consegna

• ●Il pagamento può essere effettuato con carta di pagamento (Stripe) o tramite bonifico bancario.
• ●Il kit di raccolta campioni viene spedito il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento.
• ●I risultati dei test standard di parentela (paternità, maternità, fratellanza) sono generalmente disponibili entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione dei campioni in laboratorio.
• ●Per gli altri tipi di test (genealogia, nutrigenetica, lavorazione di campioni non standard, ecc.) i tempi di elaborazione consueti sono di 4-8 settimane.

5 Responsabilità e limitazioni

• ●I risultati dei test del DNA hanno carattere informativo e non costituiscono una diagnosi medica. Per questioni di salute, consultare sempre un medico.
• ●Il test verificato di tipo PROFI (con prelievo in presenza sotto la supervisione del nostro personale) è destinato a fini ufficiali (tribunali, enti pubblici), ma non sostituisce necessariamente una perizia. L'ammissibilità della prova è stabilita dall'autorità competente.
• ●Il fornitore non è responsabile della qualità dei campioni biologici forniti dal cliente. In caso di qualità insufficiente del campione, vi contatteremo per concordare i passi successivi.