Política de privacidad

Su privacidad es nuestra prioridad. A continuación encontrará información completa sobre cómo tratamos sus datos personales y genéticos de conformidad con el Reglamento RGPD.

Última actualización: 1 de enero de 2025

1 1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es DNAtest.cz s.r.o., número de registro: 00000000, con domicilio en Praga, República Checa. El responsable trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley checa n.º 110/2019 Rec. sobre el tratamiento de datos personales.

2 2. Datos que recopilamos

En función del servicio solicitado, tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de pago: número de pedido, método de pago (los datos de pago propiamente dichos son tratados por la pasarela de pago).
  • Datos genéticos: perfil de ADN (marcadores STR o haplogrupos) derivado de una muestra biológica. Se trata de una categoría especial de datos personales conforme al art. 9 del RGPD.
  • Datos técnicos: dirección IP, cookies, datos del navegador y datos de tráfico del sitio web.

3 3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Účel Právní základ
Tramitación del pedido y prestación del servicio Ejecución de un contrato (art. 6, apart. 1, letra b del RGPD)
Tratamiento de muestras genéticas Consentimiento explícito del interesado (art. 9, apart. 2, letra a del RGPD)
Envío de comunicaciones relacionadas con el pedido Ejecución de contrato / interés legítimo
Contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (art. 6, apart. 1, letra c del RGPD)
Analítica y mejora del sitio web (cookies) Consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD)

4 4. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento:

  • Datos del pedido: 10 años (obligación legal a efectos de IVA y contabilidad).
  • Muestras genéticas (físicas): las muestras biológicas se destruyen tras la emisión de los resultados. El perfil de ADN se conserva durante la vigencia del consentimiento, con un máximo de 5 años.
  • Cookies y datos analíticos: según la validez de cada cookie, con un máximo de 2 años.

5 5. Seguridad de los datos

Los datos genéticos se almacenan en servidores cifrados dentro de la UE. El acceso a los datos sensibles está restringido al personal de laboratorio autorizado. La comunicación con el cliente se realiza a través de un canal cifrado (TLS 1.3). Llevamos a cabo auditorías de seguridad y pruebas de resistencia de los sistemas de forma periódica.

6 6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a los datos personales que tratamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido») — cuando haya desaparecido la finalidad del tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos en un formato legible por máquina.
  • Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos.
  • Derecho a retirar en cualquier momento, sin perjuicio alguno, el consentimiento para el tratamiento de datos genéticos.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

7 7. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas (Google Analytics, analítica propia) únicamente con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies disponible en el pie de página del sitio web.

8 8. Contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD)

Para ejercer sus derechos o con preguntas sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:

E-mail: gdpr@dnatest.cz

Dirección postal: DNAtest.cz s.r.o., a la atención del DPD, Praga, República Checa

Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días desde su recepción, de conformidad con el art. 12 del RGPD.