Política de privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. A continuación encontrará información completa sobre cómo tratamos sus datos personales y genéticos de conformidad con el Reglamento RGPD.
Última actualización: 1 de enero de 2025
1 1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es DNAtest.cz s.r.o., número de registro: 00000000, con domicilio en Praga, República Checa. El responsable trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley checa n.º 110/2019 Rec. sobre el tratamiento de datos personales.
2 2. Datos que recopilamos
En función del servicio solicitado, tratamos las siguientes categorías de datos:
- ●Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- ●Datos de pago: número de pedido, método de pago (los datos de pago propiamente dichos son tratados por la pasarela de pago).
- ●Datos genéticos: perfil de ADN (marcadores STR o haplogrupos) derivado de una muestra biológica. Se trata de una categoría especial de datos personales conforme al art. 9 del RGPD.
- ●Datos técnicos: dirección IP, cookies, datos del navegador y datos de tráfico del sitio web.
3 3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Tramitación del pedido y prestación del servicio | Ejecución de un contrato (art. 6, apart. 1, letra b del RGPD) |
| Tratamiento de muestras genéticas | Consentimiento explícito del interesado (art. 9, apart. 2, letra a del RGPD) |
| Envío de comunicaciones relacionadas con el pedido | Ejecución de contrato / interés legítimo |
| Contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6, apart. 1, letra c del RGPD) |
| Analítica y mejora del sitio web (cookies) | Consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD) |
4 4. Plazos de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento:
- ●Datos del pedido: 10 años (obligación legal a efectos de IVA y contabilidad).
- ●Muestras genéticas (físicas): las muestras biológicas se destruyen tras la emisión de los resultados. El perfil de ADN se conserva durante la vigencia del consentimiento, con un máximo de 5 años.
- ●Cookies y datos analíticos: según la validez de cada cookie, con un máximo de 2 años.
5 5. Seguridad de los datos
Los datos genéticos se almacenan en servidores cifrados dentro de la UE. El acceso a los datos sensibles está restringido al personal de laboratorio autorizado. La comunicación con el cliente se realiza a través de un canal cifrado (TLS 1.3). Llevamos a cabo auditorías de seguridad y pruebas de resistencia de los sistemas de forma periódica.
6 6. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- ✓Derecho de acceso a los datos personales que tratamos sobre usted.
- ✓Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- ✓Derecho de supresión («derecho al olvido») — cuando haya desaparecido la finalidad del tratamiento.
- ✓Derecho a la limitación del tratamiento.
- ✓Derecho a la portabilidad de los datos en un formato legible por máquina.
- ✓Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos.
- ✓Derecho a retirar en cualquier momento, sin perjuicio alguno, el consentimiento para el tratamiento de datos genéticos.
- ✓Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (ÚOOÚ), www.uoou.cz.
7 7. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas (Google Analytics, analítica propia) únicamente con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies disponible en el pie de página del sitio web.
8 8. Contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para ejercer sus derechos o con preguntas sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
E-mail: gdpr@dnatest.cz
Dirección postal: DNAtest.cz s.r.o., a la atención del DPD, Praga, República Checa
Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días desde su recepción, de conformidad con el art. 12 del RGPD.